Política de Cambios y Devoluciones - CacharrosBazar

En CacharrosBazar, nuestro objetivo es que cada rincón de tu casa se vea como soñaste. Si por algún motivo necesitás cambiar o devolver un producto, te lo hacemos simple.

1. Plazos para cambios y devoluciones

  • Devoluciones (Arrepentimiento de compra): Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución total del dinero.

  • Cambios: Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de recepción para realizar un cambio por otro artículo.

2. Estado del producto

Para que podamos procesar el cambio o devolución, el artículo de bazar debe estar:

  • Sin uso y en perfectas condiciones.

  • En su embalaje original (cajas, envoltorios y etiquetas de protección).

  • Acompañado por el comprobante de compra o número de orden.


3. ¿Cómo realizo mi trámite?

Opción A: En nuestro Local (Recomendado) 🏠

¡Vení a visitarnos! Es la forma más rápida y sencilla de resolverlo.

  • Acercate a nuestro local físico con el producto y tu comprobante.

  • Sin esperas: Si el producto está en condiciones, el cambio se realiza en el acto. Podés elegir cualquier otro artículo de CacharrosBazar que tengamos en stock.

Opción B: Gestión Online 💻

Si realizaste la compra con envío y no podés acercarte al local:

  1. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido.

  2. Envianos una foto del producto para verificar su estado.

  3. Te explicaremos cómo hacernos llegar el paquete.

    • Nota: Los costos de envío por cambios de modelo o gusto corren por cuenta del comprador. Si el cambio es por una falla de fábrica o error en el despacho, el envío corre por nuestra cuenta.


4. Reembolsos

En caso de devolución de dinero, se reintegrará el importe total por el mismo medio de pago en que se realizó la compra. Recordá que los tiempos de acreditación dependen de la tarjeta o plataforma de pago (Mercado Pago, transferencia, etc.).

5. Productos con falla

Si recibiste algo roto o con algún desperfecto de fábrica, por favor avisanos dentro de las 48 horas de recibido para que podamos reponerlo de inmediato sin costo adicional para vos.


¿Alguna consulta extra? Estamos para ayudarte. Contactanos por nuestras redes sociales o canales oficiales. ¡Gracias por elegir CacharrosBazar!